Ochrana osobních údajů

Účinné od: 17. dubna 2026

Tyto zásady popisují, jak [DOPLNIT Jméno / Firma], IČO [DOPLNIT IČO], se sídlem [DOPLNIT ADRESU] (dále jen „Správce"), zpracovává osobní údaje návštěvníků a klientů webu ainamiru.cz. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je [DOPLNIT Jméno / Firma], kontaktní e-mail [DOPLNIT E-MAIL], telefon [DOPLNIT TELEFON].

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje jméno, e-mail, telefon, firma (pokud je uvedena) z kontaktního formuláře
• Fakturační údaje IČO, DIČ, adresa sídla u B2B klientů po uzavření objednávky
• Údaje o komunikaci obsah e-mailů, poptávek a zpráv, které nám zašlete
• Technické údaje IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, referer, datum a čas návštěvy (log soubory)
• Cookies a analytika viz Zásady cookies

3. Účely a právní základ zpracování

• Vyřízení poptávky a komunikace čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy)
• Plnění zákonných povinností zejména daňových a účetních, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• Ochrana oprávněných zájmů provoz a zabezpečení webu, prevence zneužití, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• Marketingová komunikace zasílání novinek jen na základě výslovného souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR souhlas lze kdykoli odvolat

4. Doba uchovávání údajů

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky (zpravidla max. 12 měsíců). Fakturační a účetní údaje uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem (obvykle 10 let). Marketingové souhlasy zpracováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.

5. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím zpracovatelů:

• Poskytovatel hostingu a e-mailu [DOPLNIT např. Netlify, Google Workspace]
• Účetní a daňoví poradci
• Analytické a marketingové nástroje viz sekce Cookies
• Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Předávání do třetích zemí

Některé nástroje (např. Google, Meta) mohou zpracovávat údaje i mimo EU. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• na přístup ke svým údajům a jejich kopii (čl. 15 GDPR)
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
• na výmaz „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
• kdykoli odvolat udělený souhlas
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

8. Zabezpečení údajů

Údaje jsou chráněny standardními technickými a organizačními opatřeními (šifrované připojení HTTPS, omezený přístup, pravidelné zálohy). Nezaručujeme však absolutní bezpečnost přenosu přes internet.

9. Cookies

Způsob zpracování cookies je popsán v samostatném dokumentu Zásady cookies.

10. Kontakt a změny zásad

V případě dotazů nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte na [DOPLNIT E-MAIL]. Tyto zásady mohou být aktualizovány; rozhodující je vždy znění účinné ke dni vaší návštěvy webu.