Ochrana osobních údajů
Účinné od: 17. dubna 2026
Tyto zásady popisují, jak Encounte s.r.o., IČO 06267041, DIČ CZ06267041, se sídlem Prasetín 12, 391 55 Dolní Hořice, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 34095 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích (dále jen „Správce"), zpracovává osobní údaje návštěvníků a klientů webu ainamiru.cz. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Encounte s.r.o., IČO 06267041, se sídlem Prasetín 12, 391 55 Dolní Hořice. Kontaktní e-mail ainamiru@ainamiru.cz, telefon 731 104 184.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje jméno, e-mail, telefon, firma (pokud je uvedena) z kontaktního formuláře
- Fakturační údaje IČO, DIČ, adresa sídla u B2B klientů po uzavření objednávky
- Údaje o komunikaci obsah e-mailů, poptávek a zpráv, které nám zašlete
- Technické údaje IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, referer, datum a čas návštěvy (log soubory)
- Cookies a analytika viz Zásady cookies
3. Účely a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a komunikace čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy / opatření před uzavřením smlouvy)
- Plnění zákonných povinností zejména daňových a účetních, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
- Ochrana oprávněných zájmů provoz a zabezpečení webu, prevence zneužití, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
- Marketingová komunikace zasílání novinek jen na základě výslovného souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR souhlas lze kdykoli odvolat
4. Doba uchovávání údajů
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky (zpravidla max. 12 měsíců). Fakturační a účetní údaje uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem (obvykle 10 let). Marketingové souhlasy zpracováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.
5. Příjemci údajů
Osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím zpracovatelů:
- Poskytovatel hostingu Netlify a e-mailu Google Workspace
- Účetní a daňoví poradci
- Analytické a marketingové nástroje viz sekce Cookies
- Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Předávání do třetích zemí
Některé nástroje (např. Google, Meta) mohou zpracovávat údaje i mimo EU. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii (čl. 15 GDPR)
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
- na výmaz „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
- kdykoli odvolat udělený souhlas
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
8. Zabezpečení údajů
Údaje jsou chráněny standardními technickými a organizačními opatřeními (šifrované připojení HTTPS, omezený přístup, pravidelné zálohy). Nezaručujeme však absolutní bezpečnost přenosu přes internet.
9. Cookies
Způsob zpracování cookies je popsán v samostatném dokumentu Zásady cookies.
10. Kontakt a změny zásad
V případě dotazů nebo uplatnění svých práv nás kontaktujte na ainamiru@ainamiru.cz. Tyto zásady mohou být aktualizovány; rozhodující je vždy znění účinné ke dni vaší návštěvy webu.